Asistentes IA en acción

Asistentes IA — soporte C3

Soluciones conversacionales y agentes autónomos con monitorización, escalado y soporte técnico continuo (C3) para empresas en Portugal.

Integración rápida

Integración rápida

Conectamos asistentes a tus datos y sistemas en semanas, con pruebas y control de calidad continuas.

Monitorización 24/7

Monitorización 24/7

Alertas, métricas de rendimiento y tratamiento de anomalías con intervención humana cuando se requiera.

Escalabilidad

Escalabilidad resiliente

Arquitectura C3 pensada para picos de uso, compliance y continuidad de negocio.

Casos de uso reales

Atención al cliente automatizada, asistentes internos para soporte IT, y workflows de cumplimiento regulatorio con trazabilidad completa.

  • Reducción de tiempos de respuesta en más de 60%.
  • Mejora de satisfacción del cliente y reducción de costes operativos.
  • Integración con CRMs y plataformas internas.
Evaluación sin compromiso
Responsable de soporte
Mariana Lopes
Lead de Operaciones C3 — Porto

Planes de soporte C3

Plan Horas soporte Monitorización SLA Escalado
Básico 40/mes Automática 48h Email
Profesional 120/mes Proactiva 8h Teléfono + Email
Empresa Personalizado 24/7 con panel 2h On-call + on-site opcional

Preguntas frecuentes

Aplicamos cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos, registros de operaciones y políticas de retención conformes con la normativa europea y buenas prácticas en Portugal.

Conectores para CRMs, ERPs, sistemas ticketing y APIs internas. También ofrecemos desarrollos a medida para flujos críticos.

Sí, sesiones técnicas, guías operativas y transferencia de conocimiento para que tu equipo gestione y supervise los asistentes.

Recursos y demostraciones

Demo: flujo de soporte
Demo: flujo de soporte automatizado
Panel de monitorización
Panel de monitorización y alertas
Arquitectura C3
Arquitectura C3 y procesos de escalado

¿Listo para empezar?

Contacta con nuestro equipo en Porto para una evaluación técnica y plan de implantación.