Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Into AI Deep (en adelante, «la Empresa») trata los datos personales en el contexto de sus actividades en Portugal. Actuamos conforme al marco normativo aplicable, priorizando la minimización, seguridad y transparencia en cada tratamiento.

Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es Into AI Deep, con sede operativa en Rua de Santa Catarina, 123, 4000-452 Porto. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con privacidad, puedes escribir a [email protected] o llamar al + (351) 21 793-48-56.

Principios

Nos guiamos por los principios de licitud, lealtad y transparencia; limitación de la finalidad; minimización; exactitud; limitación del plazo de conservación; integridad y confidencialidad; y responsabilidad proactiva. Diseñamos procesos con evaluaciones previas de riesgos y controles de acceso proporcionales.

Categorías de datos

Tratamos datos de identificación y contacto (por ejemplo, nombre, correo, teléfono), datos profesionales (cargo, área), datos técnicos (registros de acceso, identificadores de dispositivo) y, en el marco de proyectos, datos operativos necesarios para la prestación del servicio. Evitamos recopilar información que no sea relevante para la finalidad previamente definida.

Finalidades y bases legales

Utilizamos los datos para: (i) responder solicitudes y gestionar comunicaciones; (ii) ejecutar propuestas y contratos; (iii) organizar demostraciones técnicas y soporte; (iv) mejorar servicios mediante análisis agregados; (v) cumplir obligaciones legales. Dependiendo del caso, la base legal será el consentimiento, la ejecución de un contrato o un interés legítimo equilibrado. Cuando se exija, recabaremos el consentimiento explícito y registraremos sus evidencias.

Conservación

Conservamos los datos por el tiempo estrictamente necesario según la finalidad y los requisitos legales. Establecemos periodos de retención y revisiones periódicas para su eliminación o anonimización segura cuando ya no sean necesarios.

Destinatarios y transferencias

Podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados y que ofrecen garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad. Sus obligaciones quedan formalizadas contractualmente. En caso de transferencias internacionales, aplicaremos salvaguardas reconocidas y comunicaremos las condiciones esenciales del flujo.

Seguridad

Mantenemos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo, tales como control de accesos, cifrado en tránsito, segmentación de entornos, pruebas de resiliencia y gestión de incidentes. Todas las actuaciones quedan registradas y se revisan mediante auditorías internas.

Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo sin afectar la licitud del tratamiento previo. Para ejercerlos, contáctanos mediante los canales indicados.

Menores

Nuestros servicios están dirigidos a organizaciones y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos de menores; si detectamos un caso, actuaremos para su eliminación o regularización sin demora.

Canales de comunicación

Las comunicaciones comerciales solo se enviarán si contamos con tu consentimiento o si existe una relación previa que lo permita conforme a la normativa aplicable, ofreciendo mecanismos sencillos para darte de baja en cualquier momento.

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o mejoras del servicio. Publicaremos la versión vigente y, cuando corresponda, notificaremos modificaciones sustanciales por los canales habituales.

Para más información sobre condiciones contractuales y cumplimiento, consulta nuestro apartado de información legal. Seguimos estándares reconocidos y fomentamos la mejora continua de nuestros controles de seguridad y privacidad.